第一:如果是因物业费价格、停车位价格不合理等问题,应该投诉当地价格主管部门,比如物价局等,最合适的办法就是拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话;第二:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了.
物业管理公司投诉处理流程 为提高物业管理公司各部门的投诉直接处理率,缩短业主等候时间,缩短全程处理时限,规范投诉处理行为并统一投诉处理口径,降低重复投诉次数,最终达到提升业主满意度的目的,物业管理公司投诉受理人员必
物业的行业主管部门是辖区的物业处(办),一般隶属于建委、房管局序列.他的自律组织是当地的物业协会.你可以先走行政的路子投诉解决,不行的话还可以寻求司法仲裁和起诉,如果案件事实清楚,建议你选择仲裁,方便快捷,但是提醒你仲裁是一裁终局的.无论你怎么做,必须注意收集保留有关证据.
你所反映的问题有些物业应该负责的,有些是物业不应负责的,比如说小偷,这不是物业可控的,大家要做好自家的防范,当然物业也要做好巡逻,他们按时巡逻了,物业还真就没责了,如果他们没按时巡逻,你们可以起诉到法院,举证他们没
一、接到投诉(电话投诉、现场投诉、前台投诉)的首;二、投诉受理人员在接到投诉后,首先安抚业主的情绪;三、当业主在陈述事由时,投诉处理人员应将业主所陈;四、根据业主所投诉的事项作业务分类,并立即核爸投;五、如有投诉需其他部门配合方能解决的问题时,应尽;六、业主不满意处理结果时,投诉处理人员 七、当业丰不同意更换时间时,简要地将投诉处理经过总结,上报和转交上级部门处理.八、当投诉处理完毕时,投诉受理人员在目送业主出大门后,及时做好投诉处理结果记录.若时间允许可以将投诉事件进行归类、总结.
投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉,物业本来就是归房管局管理的.法律规定物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定.依据《物业管理条例》第四十五条
如果业主对本小区的物业服务不满意的话可以去所在地的房管局物业管理科去投诉,拨打当地114声讯台电话直接就查询到
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉.(一)业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉?根据《物业管理
1、质量类投诉.多在新房入住初期,对房屋质量、房间设备设施质量问题的投诉2、维修投诉.维修投诉分三类,一是维修不及时被投诉;二是维修没修好被投诉;三是维修人员态度、仪容仪表、维修过程被投诉3、扰民投诉,常见于用住宅开办公司或其他商业时,邻居们的投诉4、安全投诉,比如楼内有人散发小广告、有陌生人敲门等等5、停车管理的投诉,最常见的如车位被占6、物业不作为投诉,最常见的是居民投诉的事情不在物业管理范围内,由于物业无力解决而被投诉.比如临街住户嫌外面车辆过往的噪音扰民,这件事物业自然没有解决能力,却会被业主以物业不作为而投诉.7、邻里纠纷,物业协调不力,导致被投诉.
可以查询本市里的物业管理办公室的电话也可以直接到街道办事处咨询投诉举报的事宜如果成立业主委员会就可以一劳永逸了